Slechte ervaring met DVDStunter.com

Gebruikersavatar
Faxanadu
Bijrol
Bijrol
Berichten: 22
Lid geworden op: 08 feb 2005 16:37
Locatie: De "Hofstad"
Contacteer:

Slechte ervaring met DVDStunter.com

Bericht door Faxanadu » 14 feb 2005 11:17

Onderwerp : slechte service !

Heb op 17 januari 2005 een dvd box besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen. Je kan alleen emailen naar het bedrijf (waarbij maar 1 mail is terug verstuurd - dat de bestelling langer kan duren) Ik heb verder al een stuk of 8 mail verstuurd maar wordt gewoon niet beantwoord. (tis al bijna een maand geleden).

Zijn er meerdere mensen die slechte ervaringen hebben met dit bedrijf.

Mvg Faxanadu

Gebruikersavatar
Dr. Strangelove
Regisseur
Regisseur
Berichten: 6298
Lid geworden op: 02 mar 2003 16:41
Locatie: Tilburg

Bericht door Dr. Strangelove » 14 feb 2005 12:01

dvdstunter.com is blijkbaar onderdeel van shoppingcompany.com.
Je zou een mail kunnen sturen naar info@shoppingcompany.com. En dan maar hopen dat dat helpt...

Kamer van Koophandel:
DVDStunter.com is onderdeel van ShoppingCompany.com
Wij staan ingeschreven bij de K.v.K onder nummer: 28086085

Gebruikersavatar
Mister Pink
Oscar nominatie
Oscar nominatie
Berichten: 834
Lid geworden op: 13 sep 2004 22:53

Bericht door Mister Pink » 14 feb 2005 12:24

En als laatste redmiddel misschien een aangetekende brief sturen.

Gebruikersavatar
Faxanadu
Bijrol
Bijrol
Berichten: 22
Lid geworden op: 08 feb 2005 16:37
Locatie: De "Hofstad"
Contacteer:

Bericht door Faxanadu » 14 feb 2005 13:24

[quote="Dr. Strangelove"]dvdstunter.com is blijkbaar onderdeel van shoppingcompany.com.
Je zou een mail kunnen sturen naar info@shoppingcompany.com. En dan maar hopen dat dat helpt...

bedankt maar deze reageerd ook nergens op.

Missschien helpt het als ik het bedrag laat terug boeken :-? erg jammer dat dit gebeurt

Gebruikersavatar
Ann McDunn
Walk of Fame
Walk of Fame
Berichten: 19336
Lid geworden op: 23 aug 2003 12:56
Locatie: Buitenpost
Contacteer:

Bericht door Ann McDunn » 14 feb 2005 13:48

Mister Pink schreef:En als laatste redmiddel misschien een aangetekende brief sturen.
Dan maar het geld terugvorderen! Wat denk je dat een aangetekende brief kost tegenwoordig? }: Dan wordt het een wel erg dure box!

Gebruikersavatar
Faxanadu
Bijrol
Bijrol
Berichten: 22
Lid geworden op: 08 feb 2005 16:37
Locatie: De "Hofstad"
Contacteer:

Bericht door Faxanadu » 14 feb 2005 13:52

Ann McDunn schreef:
Mister Pink schreef:En als laatste redmiddel misschien een aangetekende brief sturen.
Dan maar het geld terugvorderen! Wat denk je dat een aangetekende brief kost tegenwoordig? }: Dan wordt het een wel erg dure box!
Helaas volgens de bank heb ik zelf de overboeking gedaan, terug boeken kunnen ze niet. Of ik nog geduld wil hebben tot dat het bedrijf iets laat horen of ze de box alsnog opsturen. Ze raden wel aan om uiterlijk deze week contact op te nemen met rechtshulp. (ivm juridische stappen).

Gebruikersavatar
ash_
Walk of Fame
Walk of Fame
Berichten: 11244
Lid geworden op: 07 mei 2003 18:22
Locatie: Nijmegen
Contacteer:

Bericht door ash_ » 14 feb 2005 14:20

Faxanadu schreef:
Ann McDunn schreef:
Mister Pink schreef:En als laatste redmiddel misschien een aangetekende brief sturen.
Dan maar het geld terugvorderen! Wat denk je dat een aangetekende brief kost tegenwoordig? }: Dan wordt het een wel erg dure box!
Helaas volgens de bank heb ik zelf de overboeking gedaan, terug boeken kunnen ze niet. Of ik nog geduld wil hebben tot dat het bedrijf iets laat horen of ze de box alsnog opsturen. Ze raden wel aan om uiterlijk deze week contact op te nemen met rechtshulp. (ivm juridische stappen).
Maar het heeft dus tot nu toe ongeveer een maand geduurd? Zo lang is dat nu ook weer niet, ik heb wel eens 2 maanden moeten wachten voordat een bepaalde titel weer beschikbaar was (om welke titel gaat het hier eigenlijk?). Maar even goed niet netjes dat ze niet op je mails reageren.

DVDStunter.com werkt volgens mij ook samen met FT. Ben je via FT op DVDStunter.com terecht gekomen? In dat geval kun je ook proberen om Tako of Peter hier op het forum even te porren (en in dat geval hoort dit topic natuurlijk in feedback thuis).

Gebruikersavatar
Dr. Strangelove
Regisseur
Regisseur
Berichten: 6298
Lid geworden op: 02 mar 2003 16:41
Locatie: Tilburg

Bericht door Dr. Strangelove » 14 feb 2005 14:26

Via de KvK-site heb ik adresgegevens opgetrommeld:
http://www.kvk.nl/handelsregister/zoeke ... direct.htm
Naam: ShoppingCompany
Vestigingsadres: Zoeterwoudseweg 21 B
Vestigingsplaats: 2321GM Leiden

En nu komt het:
Via zoeken op nummer http://zoekopnummer.qik.nl/index.php kom ik aan de volgende gegevens:
EDIT: was verkeerde info*** Excuus!
Laatst gewijzigd door Dr. Strangelove op 02 mar 2005 10:00, 2 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
ash_
Walk of Fame
Walk of Fame
Berichten: 11244
Lid geworden op: 07 mei 2003 18:22
Locatie: Nijmegen
Contacteer:

Bericht door ash_ » 14 feb 2005 16:04

Dr. Strangelove schreef: Naam: ShoppingCompany
Vestigingsadres: Zoeterwoudseweg 21 B
Vestigingsplaats: 2321GM Leiden

Naam: reclamewinkel de
Adres: zoeterwoudseweg 25-b
Weet je zeker dat ze één en dezelfde zijn?

Gebruikersavatar
hengellaar
Filmster
Filmster
Berichten: 465
Lid geworden op: 03 jun 2003 13:56
Locatie: Barendrecht
Contacteer:

Bericht door hengellaar » 14 feb 2005 16:34

Ik heb een keer een aantal dvd's besteld bij http://www.123filmbox.com

Dit bedrijf is ook onderdeel van hetzelfde shoppingcompany. Ik heb hier ook lange tijd om mijn dvd's moeten wachten (ik verwacht er zelfs nog 1), maar uiteindelijk komen ze wel.
Je moet alleen wel via het mailadres mailen en niet via het contactformulier op de website. Uit ervaring weet ik dat dat niet werkt.

Gebruikersavatar
Dr. Strangelove
Regisseur
Regisseur
Berichten: 6298
Lid geworden op: 02 mar 2003 16:41
Locatie: Tilburg

Bericht door Dr. Strangelove » 14 feb 2005 16:44

ash_ schreef:
Dr. Strangelove schreef: Naam: ShoppingCompany
Vestigingsadres: Zoeterwoudseweg 21 B
Vestigingsplaats: 2321GM Leiden

Naam: reclamewinkel de
Adres: zoeterwoudseweg 25-b
Weet je zeker dat ze één en dezelfde zijn?
Sterker nog: ik weet zeker dat ze niet dezelfde zijn...
Sorry, ik was te enthousiast bezig...

Gebruikersavatar
Faxanadu
Bijrol
Bijrol
Berichten: 22
Lid geworden op: 08 feb 2005 16:37
Locatie: De "Hofstad"
Contacteer:

Bericht door Faxanadu » 14 feb 2005 16:48

toch bedankt voor de hulp guys.

thx _O_

mail gestuurd afgelopen vrijdag en maandag naar :

To: info@shoppingcompany.com
Cc: info@DVDstunter.com ; Sales@shoppingcompany.com
Sent: Monday, February 14, 2005 1:41 PM
Subject: status bestelling

maar geen reactie tot nu toe 15/2/2005 tijd 15.21

dit is de eerste en laatste keer dat ik bij hun bestel :x

RinyDarkPrince
Figurant
Figurant
Berichten: 1
Lid geworden op: 26 feb 2005 16:08
Locatie: Kerkrade
Contacteer:

Bericht door RinyDarkPrince » 26 feb 2005 16:16

Hoi allemaal

Ik heb ook hele slechte ervaring met deze oplichterswinkel!
Heb een aantal DVD's besteld in November, die DVD's hadden ze niet meer,
dus kon andere bestellen, dus zo gedaan, in December 2 DVD's besteld, nu moet ik ze nog krijgen, dus ik verzocht om mijn geld terug te storten, een aantal keren gemaild, maar ik krijg geen reacties meer terug!
Ik zie dat het oplichters zijn!
Dus ik ga er werk van maken, ik schrijf naar het programma opgelicht!
Ik ben het beu om opgelicht te worden!

Groetjes

Gebruikersavatar
Mister Pink
Oscar nominatie
Oscar nominatie
Berichten: 834
Lid geworden op: 13 sep 2004 22:53

Bericht door Mister Pink » 26 feb 2005 16:19

Lijkt me verstandig dat de klagers hun klachten doorspelen aan de consumentenbond. Als er meer klagers zijn, dan kan de bond er misschien iets tegen doen.

Gebruikersavatar
emperor
Walk of Fame
Walk of Fame
Berichten: 17461
Lid geworden op: 29 mei 2003 18:51

Bericht door emperor » 26 feb 2005 16:19

nooit geld vooraf overmaken!!
je legt dan de hele zaak in handen van de verkopers,die je niet eens kent vaak...en je maakt jezelf helemaal afhankelijk van ze.

Plaats reactie