Filmtotaal Shop

Ann McDunn · Bericht door **Ann McDunn** » 05 jan 2006 14:15

Vanmorgen een hartig gesprekje gehad met een medewerkster van de MTC B.V. ik kreeg gister de derde en laatste aanmaning voor een bedrag van € 10.--. Als ik binnen 5 dagen niet had betaald wordt de vordering uit handen gegeven. Stuur nooit een brief met afschriften o.i.d. naar het bedrijf, want dan komt die brief in het magazijn terecht.

Helemaal lekker loopt het daar ook niet.

Inmiddels een telefoontje gehad, eindelijk een medewerkster die wel wat deed. Fout van de administratie en dat heb ik dan vanaf begin augustus al geschreven en gezegd. "Zucht", maar het is weer oké, de aanbiedingen zijn vaak erg aantrekkelijk, maar ik wilde dit eerst uit de weg hebben.

El Chivo · Bericht door **El Chivo** » 05 jan 2006 15:56

Wordt er eigenlijk ook in België geleverd?
En zo ja, is er misschien iemand die daar ervaringen mee heeft?

edit: laat al maar, ik heb op de site zelf al gevonden dat het niet gaat. Jammer.

jigsaw · Bericht door **jigsaw** » 12 feb 2006 01:57

DarkoDonnie · Bericht door **DarkoDonnie** » 08 apr 2006 23:52

Net mijn eerste bestelling geplaatst in de FTshop. Hoop dat alles goed komt.

jigsaw · Bericht door **jigsaw** » 08 apr 2006 23:55

King kong net bestelt

DarkoDonnie · Bericht door **DarkoDonnie** » 10 apr 2006 14:33

Krijg je trouwens bij deze webwinkel een bevestigend emailtje dat bijvoorbeeld je order is verzonden?

jigsaw · Bericht door **jigsaw** » 10 apr 2006 14:51

DarkoDonnie schreef:Krijg je trouwens bij deze webwinkel een bevestigend emailtje dat bijvoorbeeld je order is verzonden?

DarkoDonnie · Bericht door **DarkoDonnie** » 19 apr 2006 14:05

Vandaag mijn bestelling ontvangen.

Wat ik wel vreemd vind is dat er een dvd ontbreekt en op de factuur staat 'nog te leveren'. Daar heb ik eerder geen bericht over gekregen (indicatie van de nieuwe levertijd). Beetje jammer om er op deze manier achter te komen. Maar goed, ik hoop dat het goed komt.

Rich Art · Bericht door **Rich Art** » 19 apr 2006 14:19

DarkoDonnie schreef:Vandaag mijn bestelling ontvangen.

Wat ik wel vreemd vind is dat er een dvd ontbreekt en op de factuur staat 'nog te leveren'. Daar heb ik eerder geen bericht over gekregen (indicatie van de nieuwe levertijd). Beetje jammer om er op deze manier achter te komen. Maar goed, ik hoop dat het goed komt.

Dat gebeurd wel vaker. Bol.com heeft dat ook wel eens. Dan is het op dat moment even niet in de vooraad en moet het dus besteld worden. Om je niet te lang te laten wachten sturen ze je alvast de andere titels. Kan je alvast beginnen aan je andere titels! maar welke heb je besteld eigenlijk?

DarkoDonnie · Bericht door **DarkoDonnie** » 19 apr 2006 14:47

Mja, ik vind het niet erg dat een dvd uit mijn bestelling later wordt verstuurd. Het is alleen zonde dat je niet even van te voren op de hoogte wordt gesteld. Ik bedoel er verder niks mee hoor. Stukje feedback...misschien kan de FTshop-crew er wat mee.

Anyway ik had de Hitchcock collection gekocht (beide boxen) en 5 dvds uit die actie (5 voor 30). An American Werewolf in London, Blues Brothers, Dead Poets Society, Bringing out the Dead, (en de nog te leveren) Ed Wood. Zo heb ik weer wat te kijken de komende week.

HornBlower · Bericht door **HornBlower** » 19 apr 2006 16:14

Wat is de gemiddelde levertijd bij de FTshop. Heb 8 dagen geleden mn eerste DVD besteld en heb nog niks. De film in kwestie was King Kong + de 2 bioskaartjes.

Ann McDunn · Bericht door **Ann McDunn** » 19 apr 2006 17:18

HornBlower schreef:Wat is de gemiddelde levertijd bij de FTshop. Heb 8 dagen geleden mn eerste DVD besteld en heb nog niks. De film in kwestie was King Kong + de 2 bioskaartjes.

Duurt niet zo lang, maar het lange paasweekend zat er wel tussen natuurlijk. Na één keer behoorlijk strubbelingen te hebben gehad is het nu allemaal prima.

FTer · Bericht door **FTer** » 19 apr 2006 20:36

Pasen zal daar inderdaad mee te maken hebben. Voor de exacte status van je bestelling kun je gebruik maken van het contactformulier op de site van de shop, of nog veel sneller: bellen: 023 - 540 58 78 (Maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur).

Ann McDunn · Bericht door **Ann McDunn** » 19 apr 2006 23:55

Peter schreef:Pasen zal daar inderdaad mee te maken hebben. Voor de exacte status van je bestelling kun je gebruik maken van het contactformulier op de site van de shop, of nog veel sneller: bellen: 023 - 540 58 78 (Maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur).

Bellen is inderdaad het allerbest, aardige mensen aan de telefoon en het gaat veel sneller, soms wil het contactformulier niet weggaan.

Jedimaster · Bericht door **Jedimaster** » 20 apr 2006 00:33

Naast alle vragen, opmerkingen en klachten wou ik even zeggen dat alles heel soepel werkt. Geen klachten, gewoon TOP!